Vertrieb, Buchungshorizont und Sonstiges
Eine Gruppenreservierung erfordert eine Mindestanzahl von 10 Fahrgästen, die gemeinsam in einem Zug reisen.
On all Eurostar Routes
GRUPPENTARIFE
FÜR REISEN AUF ALLEN STRECKEN
- Gruppentarife bieten eine Ermäßigung von bis zu 10 % auf die öffentlichen Tarife für Erwachsene.
- Gruppentarife sind in allen Serviceklassen erhältlich.
- Für Gruppenbuchungen gibt es keine weiteren Ermäßigungen auf Jugend-, Senioren- oder Kindertarife.
VERTRIEB
REISEN NACH/VON LONDON
Gruppenbuchungsanfragen sollten über dieses Formular auf der Eurostar-Website eingereicht werden.
Das Team von Eurostar Groups kann Anfragen auch entgegennehmen per:
E-Mail: groups@eurostar.com
oder
Telefon: 03448 224 800 von 09:00 bis 17:00 Uhr GMT Montag bis Freitag. An Wochenenden und Feiertagen geschlossen.
Für Durchgangstarife und den Nicht-Eurostar-Teil der Fahrt können die Agenturen der SNCF-Gruppe (AGS) und die beauftragten französischen Reisebüros, die Zugang zum Angebot der TGV-Gruppe haben, den TGV-Teil der Buchung in ResaRail vornehmen.
Das Eurostar-Gruppenangebot wird von Rail Europe für die Märkte der übrigen Welt verkauft.
REISEN ZWISCHEN FRANKREICH, BELGIEN, DEUTSCHLAND UND DEN NIEDERLANDEN
Gruppenbuchungsanfragen sollten über dieses Formular auf der Eurostar-Website eingereicht werden.
Oder Sie können sich an unser Kundendienstzentrum wenden, das von 09:00 bis 17:00 Uhr MEZ unter folgenden Nummern erreichbar ist:
In Frankreich: +33 (0)1 86 26 69 65
In Belgien: +32 2 586 18 04
In den Niederlanden: +31 20 532 15 60
In Deutschland: +49 30 91739258
BUCHUNGSHORIZONT
FÜR REISEN AUF ALLEN STRECKEN
- Gruppenbuchungen sind bis zu 6 Monate vor Reiseantritt möglich.
SITZPLÄTZE
FÜR REISEN AUF ALLEN STRECKEN
- Die Sitzplätze werden zu Beginn des Buchungsvorgangs zugewiesen.
- Die Auswahl bestimmter Sitzplätze ist nicht möglich.
- PAO-Kanäle haben keinen Zugriff auf den Sitzplan.
TECHNISCHE INFORMATIONEN
FÜR REISEN AUF ALLEN STRECKEN
- S3 gibt den Gesamtpreis für die Gruppe an, zeigt aber auch den Preis für Fahrgast 1 = X, für Fahrgast 2 = Y an, sodass Sie die Preisdetails pro Person sehen können.
- Sie können den Fahrgasttyp nicht ändern (z. B. von einem Erwachsenen zu einem Kind).
- Fahrgäste können zu einer Buchung hinzugefügt werden, bevor eine Anzahlung geleistet wird, oder nachdem der gesamte Betrag abgebucht wurde.
- Der Preis ist garantiert, wenn der Tarif bereits angegeben wurde. Sie können den Preis einer Buchung nicht neu festsetzen, und die Buchung unterliegt nicht den Änderungen der Tarifspannen.