Offre
Voyages d’affaires
Pour les entreprises réservant directement avec Eurostar ou par l’intermédiaire d’une agence de voyage, nous proposons une gamme de tarifs corporate pour répondre aux besoins de tous les voyageurs et voyageuses. Les clients qui dépensent 10.000 € ou plus par an bénéficient d’une réduction en Eurostar Plus et Eurostar Premier. Quelle que soit la façon de réserver, ils ne regretteront pas d’avoir choisi Eurostar pour leurs voyages d’affaires !
Des voyages d’affaires en toute tranquilité
Pour tout voyage, les clients et clientes bénéficient des avantages suivants :
- Des échanges gratuits et illimités de billets Eurostar Premier jusqu’à 48 heures après le départ. Il suffit de payer la différence de prix.
- Des échanges gratuits et illimité de billets Eurostar Standard et Eurostar Plus jusqu’à 1 heure avant le départ. Il suffit de payer la différence de prix.
- Le remboursement intégral des billets Eurostar Premier jusqu’à 48 heures après le départ.
- Le remboursement des billets Eurostar Standard et Eurostar Plus jusqu’à 7 jours avant le départ, moyennant des frais de 25 €.
Plus de flexibilité et de liberté pour tous les voyages d’affaires
Un projet qui change, une réunion annulée, ça arrive. C’est pourquoi nous proposons un accès flexible à nos trains, afin que les clients et clientes puissent voyager au moment qui leur convient le plus.
Vers/depuis Londres
Les personnes voyageant en Eurostar peuvent emprunter n’importe quel train le jour du départ pour tout voyageur en Eurostar Premier*.
Entre la France, la Belgique, les Pays-Bas et l’Allemagne
- Les clients peuvent emprunter n’importe quel train le jour de votre départ lorsqu’ils voyagent en Eurostar Premier*.
- Les voyageurs peuvent empruntez le train avant ou après celui initialement réservé lorsque les clients voyagent en Eurostar Standard ou Eurostar Plus*.
*Sous réserve de disponibilité. Le client doit voyager le même jour et sur la même ligne que ceux indiqués sur sa réservation initiale. Nous ne pouvons pas garantir un placement ou un repas en Eurostar Premier.
Réservation directe auprès d’Eurostar
Les entreprises et les agences de voyage peuvent profiter de nombreux avantages sur notre portail Eurostar for Business :
- Dès leur inscription, les entreprises et les agences de voyage peuvent effectuer, consulter et gérer des réservations en un seul endroit et obtenir un billet gratuit ou un surclassement tous les 15 allers-retours.
- Dès 10 000 € de dépenses par an, les entreprises profitent de réductions sur les billets Eurostar Plus et Eurostar Premier.
- À tout moment, les entreprises et les agences de voyage peuvent inviter leur équipe à consulter les réservations de l’ensemble de l’organisation.
- Vous êtes une agence de voyage ? Découvrez notre système de commissions*.
Réservation auprès d’une agence de voyage
En fonction du montant qu’elles dépensent, les entreprises de toutes tailles peuvent bénéficier d’avantages exclusifs.
- Entre 10 000 € et 100 000 € de dépenses par an, elles peuvent bénéficier de réductions exclusives calculées en fonction de leurs dépenses totales.
- Dès 100 000 € de dépenses par an, elles peuvent profiter d’un compte géré par un·e chargé·e d’affaires dédié·e et des tarifs préférentiels en Eurostar Premier et Eurostar Plus.
Vous souhaitez inscrire votre entreprise ?
Écrivez à eurostarforbusiness@eurostar.com en indiquant :
- le numéro d’immatriculation de l’entreprise concernée;
- le budget de voyage avec Eurostar au cours des 12 derniers mois ;
- le nom de votre agence de voyage/outil de réservation en ligne ;
- les principales lignes (max. trois) empruntées par l’entreprise ;
- le pays d’achat.
Pour les clients et clientes réservant via une agence de voyage
Questions fréquentes
Combien coûte l’inscription ?
Notre offre entreprise est entièrement gratuite.
Je rencontre des problèmes avec les réductions du client. À qui dois-je m’adresser pour obtenir de l’aide ?
Contactez la chargé·e d’affaires dédié·e du client ou envoyez un e-mail à eurostarforbusiness@eurostar.com.
Je réserve via GDS Air pour le client et j’ai un problème. À qui dois-je m’adresser pour obtenir de l’aide ?
Contactez la chargé·e d’affaires dédié·e du client ou envoyez un e-mail à eurostarforbusiness@eurostar.com. .
Je souhaite ajouter ou supprimer un code de suivi, à qui dois-je m’adresser ?
Contactez la chargé·e d’affaires dédié·e du client ou envoyez un e-mail à eurostarforbusiness@eurostar.com.
Je suis une agnce et mon client souhaite ajouter, supprimer ou remplacer des lignes dans mon contrat, à qui dois-je m’adresser ?
Vous ne pouvez ni supprimer ni ajouter des lignes dans un contrat en cours. Merci d’attendre la fin du contrat actuel.
Le contrat de mon client touche à sa fin, à qui doit-il s’adresser ?
Notre équipe contactera le client lorsque son contrat arrivera à échéance.