Préparez votre voyage
Bagage
Vérifiez les objets autorisés à bord pour vos client·e·s, ainsi que les modalités de récupération des objets perdus.
Volume de bagages autorisé
Eurostar rend les voyages plus confortables et plus pratiques. Nous n’imposons aucune limite de poids pour les bagages, mais nous demandons à vos client·e·s de transporter leurs bagages dans le train. Les bagages doivent être clairement étiquetés et rangés en toute sécurité dans les zones prévues à cet effet.
En savoir plus
Vélos
Toutes les informations utiles pour les client·e·s qui voyagent avec leur vélo.
En savoir plus
Services de bagages
Tout ce que les client·e·s doivent savoir sur notre service de livraison porte-à-porte.
En savoir plus
Articles interdits et réglementés
La sécurité des client·e·s est notre priorité. Vérifiez les objets interdits à bord de l’Eurostar.
En savoir plus
Matériel de sport et de camping
De la plage à la neige, toutes les informations utiles aux voyageuses et voyageurs.
En savoir plus
Objets trouvés
Consultez le protocole d’Eurostar sur les objets perdus, pour retrouver rapidement les objets perdus, en toute sécurité.
En savoir plus
Notre politique d’alcool à bord
Par garder un environnement confortable pour toutes et tous, nous avons limité la quantité d’alcool permise à bord de nos trains.
En savoir plus