Einsteigen
Vor der Abreise gibt es für Ihre Kunden einige wichtige Informationen, die zu berücksichtigen sind. Diese beziehen sich auf Reisedokumente, Visa, Zollbestimmungen und Einzelheiten bezüglich des Zugangs zum Bahnhof, die Einrichtungen dort und die Ankunftszeiten.
Reisedokumenten
Wichtige Kundeninformationen zu Reisedokumenten und Visa für Erwachsene, Kinder und unbegleitete Minderjährige
- Reisen nach und von London
Die Kunden müssen zusätzlich zu ihrem Zugticket einen gültigen Reisepass vorlegen.
- Reisen zwischen Frankreich, Belgien, den Niederlanden und Deutschland
Ihre Kunden müssen auf unseren Strecken zwischen Frankreich, Belgien, den Niederlanden und Deutschland keinen Reisepass dabeihaben. Es empfiehlt sich jedoch einen Ausweis mitzunehmen, da gelegentlich Stichprobenkontrollen durchgeführt werden. Hinweis: Babys und Kinder benötigen eigene gültige Reisedokumente.
Zollbestimmungen
Kundeninformationen zu Zollbestimmungen auf Reisen zwischen London und unseren Strecken in Frankreich, Belgien, den Niederlanden und Deutschland:
- Anmeldung von Barmitteln
- Anmeldung von Waren
- Alkohol und Tabak
- Transport von Lebensmitteln
- Pflanzen und tierischen Erzeugnissen
- Erstattung der Mehrwertsteuer auf Einkäufe in der EU
Bahnhofsführer
Bevor Ihre Kunden unsere wunderbaren Reiseziele in Frankreich, Belgien, den Niederlanden und Deutschland besuchen, können sie sich eingehend über unsere Bahnhöfe informieren. Diese Informationen geben Auskunft über die Lage, die Zeiten, wann man sich am Bahnhof einfinden sollte, barrierefreies Reisen, Ausstattung der Bahnhöfe und die Sicherheit. Wählen Sie einen Bahnhof oder ein Reiseziel, um die entsprechenden Informationen zu erhalten.