Samenwerken

• Minimale jaarlijkse drempel van £ 10,000 / € 10.000.
• Boekingshorizon van ongeveer 120 dagen.
• Publiekstarieven (en onderhandelde bedrijfstarieven afhankelijk van geschiktheid)

Reizen tussen Frankrijk, België, Nederland en Duitsland kunnen nu op GDS Air worden geboekt onder de code 9F.

Voor een lijst van stations die via GDS Air geboekt kunnen worden, verwijzen wij u naar Codes voor stations en reisklassen. Onze crossed-channel en continentaal tarieven kunnen niet gecombineerd worden, zie onze Veelgestelde vragen voor meer informatie.

Belangrijke informatie om op te merken:

• Instapkaarten worden niet verstuurd via e-mail. Reizigers zullen worden uitgenodigd om de instapkaarten via de ‘Beheer je boeking’-sectie op eurostar.com of in de Eurostar-app te downloaden.
• Voor reizen van/naar Londen worden passagiers gevraagd hun Advance Passenger Information in te vullen om hun tickets te downloaden.
• Onze seizoenstreinen (Eurostar Sun & Snow) kunnen niet geboekt worden via GDS Air.

Ter herinnering voor iedereen die via GDS boekt:

Om de specifieke kosten in verband met distributie via GDS Air te dekken, wordt een segmenttarief van £5/€6 in rekening gebracht (dit bedrag kan variëren afhankelijk van de wisselkoers). Dit wordt apart vermeld in het gedeelte Belastingen.

Om de boetes te raadplegen die worden aangerekend voor annuleringen of wijzigingen, gelieve de voorwaarden na verkoop van de Eurostar-tarieven te bekijken.

Boekt u van buiten het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, België, Nederland of de USA?

Vergeet dan niet dat het mogelijk is om Eurostar-tickets in uw GDS te boeken en deze uit te geven via onze interlining-overeenkomst met Hahn Air.

Je kunt nog steeds Hahn Air voorraad autoriseren in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, België en Nederland als je niet voldoet aan de criteria voor een 9F (Eurostar – 814) BSP-plaat.

Hieronder leest u hoe u kunt boeken:

• Eurostar verschijnt in uw GDS als eender welke andere luchtmaatschappij via onze eigen maatschappijcode “9F”.
• In het GDS kunt u de tarieven en de prijzen per PNR raadplegen, net zoals u dat voor een andere luchtvaartmaatschappij in het GDS zou doen.
• Boek “9F” in functie van de beschikbaarheid voor al onze routes.
• Bij het uitgeven van de tickets selecteert u HR/169 – Hahn Air.
• Na het boeken kunnen de reizigers of de agent de instapkaarten makkelijk downloaden via onze website: het volstaat om naar eurostar.com te surfen en via “Beheer je boeking” de instapkaarten te downloaden. Om de boeking te bekijken en de instapkaarten af te drukken of te downloaden, vult u de boekingsreferentie en de naam van de reiziger in.
• Voor reizen van/naar Londen worden passagiers gevraagd hun Advance Passenger Information in te vullen om hun tickets te downloaden.

Bekijk de Verstoringen handleiding in onze nuttige documenten voor meer informatie.

Indien Eurostar GDS Air-agenten toelaat om tickets gratis om te boeken, zijn de volgende opties beschikbaar:

• Heruitgaven met eenzelfde PNR zijn mogelijk voor vertrek; gebruik hiervoor zonder extra kosten een omboeking ‘zonder waarde’.
• Alle omboekingen dienen binnen de 60 dagen na de reisdatum te gebeuren.
• Indien de klasse van de originele boeking niet meer beschikbaar is, gebruikt u de volgende beschikbare tariefschijf binnen dezelfde reisklasse.
• Indien u op een latere datum wenst om te boeken, dient u voor de originele boeking een terugbetaling aan te vragen via de BSP-link.
• Vermeld bij uw aanvraag voor een terugbetaling zeker de reden (bijvoorbeeld: annulering / weersomstandigheden / staking) in het opmerkingenvak en vermeld ook het PNR bij 9F, anders wordt uw aanvraag gewijgerd.

Claim GEEN e-vouchers in naam van de reiziger. E-vouchers zijn immers niet compatibel met de bestaande GDS-systemen.

Dit document bevat alle codes voor de stations die Eurostar gebruikt en de codes die van toepassing zijn voor al onze reisklassen.

De GDS Air Technische Helpdesk onderzoekt verkoopproblemen op Amadeus, Sabre en Travelport.

Voor technische vragen kunt u ons het volgende informatie via dit formulier :

• PNR/ Boekingsreferentie.
• Datum en tijd van de reis.
• Details van het technische probleem, inclusief GDS / web snapshots indien nodig.

Onze werktijden zijn 08:00 tot 17:00 (UK Time), maandag tot en met vrijdag.

ONS TEAM MAAKT/WIJZIGT GEEN BOEKINGEN EN GEEFT GEEN ALGEMENE REISINFORMATIE.